Particulier Koerier

Boeking

Kan ik mijn boeking en/of contactgegevens aanpassen of extra services bijboeken?

Ja, dat kan - deels. Via de trackingpagina kan de hoofdboeker (en deels ook de contactpersonen) z...

Kan ik mijn bezorgdag of tijd aanpassen?

Als je eenmaal je transport hebt geplaatst kun je de datum of het tijdvak niet meer wijzigen. Je ...

Kan ik mijn adres of persoonsgegevens wijzigen?

Als je eenmaal je transport hebt geplaatst kunnen de adressen niet meer gewijzigd worden. Je kunt...

Kan ik mijn transport annuleren en zijn er kosten aan verbonden?

Ja, je kunt je transport annuleren. Annuleren van een transport is vrijblijvend tot het moment da...

Ik heb nog extra aanwijzingen voor de koerier. Waar kan ik deze toevoegen?

Tijdens het boeken van transportTijdens het boeken van je transport kun je extra aanwijzingen voo...

Kan ik een sjouwhulp of andere service toevoegen nadat de boeking is geplaatst?

Zolang er nog geen koerier aan jouw transport is gekoppeld, kun je extra services toevoegen na he...

Mijn adres wordt niet herkend. Wat moet ik doen?

Als je adres niet wordt herkend, kun je het beste een straat in de buurt kiezen en in de instruct...

Hoe plaats ik een transport?

Vul het afhaal- en afleveradres van je transport in het formulier in op Brenger.nl, vul de afmeti...

Jouw items invoeren: zo doe je dat

Des te beter jij jouw items invoert, des te makkelijker de koerier ze veilig kan meenemen.Hier zi...

Welke contactgegevens vul ik in?

1. Welke contactgegevens vul ik als eerste in?Daar vul je jouw eigen gegevens in, als inboekende ...