Was sind flexible Transporte?

Warum kann ich kein festes Datum und keine feste Uhrzeit wählen?
Bei Langstreckentransporten kannst du kein festes Datum und keine genaue Uhrzeit auswählen, weil diese Art von Aufträgen schwieriger zu planen sind.

Wir bieten deinen Transport deshalb an mehreren Tagen über die Brenger-Plattform an. So können unsere Kuriere ihn mit anderen Transporten kombinieren und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass wir einen Fahrer finden der den Auftrag ausführt. 

Wann erfahre ich das genaue Datum?

Du bekommst spätestens 3 Tage im Voraus eine E-Mail mit dem genauen Abhol- und Lieferdatum. So hast du genug Zeit, dich vorzubereiten!

Wann bekomme ich die voraussichtliche Ankunftszeit?

Die Lieferung erfolgt zwischen 08:00 und 21:00 Uhr.

Am Abend vor dem Transport schicken wir dir das voraussichtliche Zeitfenster. Der Kurier wird dich informieren wann genau er plant einzutreffen.

Wo finde ich Updates?

Spätestens 3 Tage vor deinem Transport bekommst du eine Bestätigungs-Mail mit:

• dem geplanten Datum
• dem voraussichtlichen Zeitfenster
• einem Link zu deiner Tracking-Seite, auf der du den Kurier live verfolgen kannst

Brauchst du Hilfe?
Check deine Buchung oder wirf einen Blick auf die Tracking-Seite, sobald sie verfügbar ist.
Wir sind für dich da!