Ich möchte mit meinem Kurier sprechen. Wie kann ich ihn erreichen?

Der schnellste Weg? Geh zur Tracking-Seite.

Dort siehst du immer den aktuellen Status und die voraussichtliche Ankunftszeit.

• Hast du Infos oder Anweisungen? Füge sie einfach über die Tracking-Seite hinzu.
• Der Kurier meldet sich meist selbst. Die meisten Kuriere versuchen, etwa 30 Minuten vor der Ankunft anzurufen.
• Möchtest du trotzdem direkt Kontakt aufnehmen? Ab 2 Stunden vor Abholung oder Lieferung kannst du den Kurier über die Tracking-Seite anrufen oder eine Nachricht senden. Er oder sie antwortet, sobald es möglich ist, meist zwischen zwei Stopps.