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Woher weiß ich, wann der Kurier ankommen wird?
Am Vorabend des Transports erhältst du um 20:00 Uhr per E-Mail den Namen des Kuriers und die Uhrz...
Garantiert Brenger die Zustellung meiner Gegenstände?
Alle Transportaufträge innerhalb der aktiven Regionen in Deutschland werden garantiert innerhalb ...
Können die Gegenstände zu einer bestimmten Uhrzeit und/oder einem bestimmten Datum abgeholt oder geliefert werden?
Ja, du kannst das Datum immer auswählen, wenn du den Transport in Auftrag gibst. Du kannst ein fl...
Was passiert, wenn der Kurier ankommt und niemand vor Ort ist um die Ware entgegenzunehmen?
Kommt der Kurier an und es ist niemand vor Ort kontaktiert er die Kontaktperson an der Lieferadre...
Ich möchte mit meinem Kurier sprechen. Wie kann ich ihn erreichen?
Die Kontaktdaten deines Kuriers findest du auf der Statusseite deines Transports (siehe Bestätigu...
Die Frist, in der der Kurier kommen sollte, ist abgelaufen. Was nun?
Am besten wende dich direkt an den Kurier. Du findest die Kontaktdaten, indem du in deiner Bestät...
Mein Transport findet morgen statt, aber ich habe noch keine E-Mail erhalten. Woran liegt das?
Viele Kuriere, die Brenger nutzen, planen ihre Termine kurzfristig. Sobald ein Kurier antwortet, ...