Kan ik mijn boeking, datu en/of contactgegevens aanpassen of extra services bijboeken?

Ja, dat kan - deels. Via de trackingpagina kan de hoofdboeker (en deels ook de contactpersonen) zelf aanpassingen doen. Wat er precies gewijzigd kan worden, hangt af van of er al een koerier gekoppeld is. De link naar de trackingpagina vind je in je bevestigingsmail.

Wat kan gewijzigd worden?

Zolang er nog geen koerier gekoppeld is, kan de hoofdboeker onderstaande extra services toevoegen. De beschikbaarheid van de service hangt af van het item.

• een tweede koerier toevoegen
• een laadklep/palletwagen toevoegen
• een verdieping toevoegen

Daarnaast kunnen de hoofdboeker én contactpersonen op de ophaal- en afleverlocatie altijd:

• Aanvullende instructies toevoegen (zoals locatie-aanwijzingen)
• Contactgegevens wijzigen of aanvullen (naam, e-mailadres, telefoonnummer)

Wat kan níét gewijzigd worden?

• Item(s): het aantal en afmetingen
• Het adres van de ophaal- of afleverlocatie
• De datum en tijd van het transport
• Extra services toevoegen als er al een koerier is gekoppeld

Adres of datum wijzigen?

Het is niet mogelijk om het adres te wijzigen nadat de boeking is geplaatst. Wil je toch een ander adres gebruiken? Annuleer het transport en maak een nieuwe boeking aan.