Privatkunde Kuriere

Lieferung

Kann ich meinen Transport verfolgen und den aktuellen Status einsehen?

Nach der Buchung erhalten der Hauptbucher sowie die Kontaktpersonen an Abhol- und Lieferadresse e...

Wie bereite ich mich oder meinen Artikel auf den Transport mit Brenger vor?

Eine gute Vorbereitung sorgt für einen reibungslosen und sicheren Transport. In den meisten Fälle...

Woher weiß ich, wann der Kurier ankommen wird?

Wir halten dich während des gesamten Transports auf dem Laufenden. Das kannst du erwarten:Am Aben...

Ich möchte mit meinem Kurier sprechen. Wie kann ich ihn erreichen?

Der schnellste Weg? Geh zur Tracking-Seite.Dort siehst du immer den aktuellen Status und die vora...

Was passiert, wenn der Kurier ankommt und niemand vor Ort ist um die Ware entgegenzunehmen?

Manchmal kommt der Kurier an und es ist niemand vor Ort. Das ist für alle Beteiligten ärgerlich. ...

Die Frist, in der der Kurier kommen sollte, ist abgelaufen. Was nun?

Am besten wende dich direkt an den Kurier. Du findest die Kontaktdaten, indem du in deiner Bestät...

Mein Transport findet morgen statt, aber ich habe noch keine E-Mail erhalten. Woran liegt das?

Viele Kuriere, die für Brenger fahren, planen ihre Touren erst sehr kurzfristig.Sobald ein Kurier...

Ich habe noch zusätzliche Hinweise für den Kurier. Wo kann ich diese hinzufügen?

Hast du noch etwas Wichtiges mitzuteilen, wie „die Klingel funktioniert nicht“ oder „bitte den Hi...

Muss ich dem Kurier beim Tragen während der Abholung oder Lieferung helfen?

In den meisten Fällen ja. Kuriere kommen in der Regel alleine. Deshalb fragen wir bei der Buchung...

Welche Hilfsmittel nutzt der Kurier?

Brenger Transporte werden von professionellen Kurieren durchgeführt. Sie fahren mit Transportern ...