Hoe bereid ik mij (of mijn item) voor op het transport met Brenger?

Een goede voorbereiding zorgt voor een soepel en veilig transport. Het item hoeft meestal niet volledig verpakt te worden, maar moet wél transportklaar zijn. Zeker bij grote en onhandige spullen.

Maak je item(s) transportklaar

• Demonteer het item indien nodig: het moet door deuren/trappen passen en door 2 personen te tillen zijn
• Zet losse delen vast, zoals lades en deuren
• Bevestig kleine onderdelen (zoals schroeven of afstandsbedieningen) in een zakje aan het item
• Bescherm kwetsbare materialen zoals glas of marmer met noppenfolie en karton
• E-bike? Schakel de accu uit, maar laat het in de fiets zitten

Maak de ruimte klaar voor ophalen en afleveren

• Bereid de woning voor
• Zorg voor een vrije route van/naar de deur: geen deurmatten, kleedjes of meubels in de weg
• Houd trappen, liften en entrees vrij van obstakels
• Verwijder breekbare decoratie langs de looproute
• Bescherm muren, hoeken en vloeren indien nodig
  
  

Bekijk de volledige instructies voor een goede voorbereiding.

Sta klaar om de koerier te helpen

Check van tevoren welke service je hebt geboekt. Heb je geen extra service zoals hulp met tillen toegevoegd? Zorg er dan voor dat er op zowel de ophaal- als afleverlocatie iemand aanwezig is om de koerier te helpen.

Belangrijk: blijkt bij het ophalen of afleveren dat het item te zwaar of te groot is om alleen te tillen en is er niemand om te helpen? Dan mag de koerier de opdracht weigeren en het item laten staan.